Win-Win mediation maakt gebruik van NMI-geregistreerde mediators. Het Nederlands Mediation Instituut verzorgt de kwaliteitsbewaking van de Nederlandse mediators. Het NMI  beschikt over een onafhankelijke klachtencommissie en een college van beroep.
Bent u niet tevreden over de kwaliteit van de mediation dan kunt u zich tot het NMI wenden.

Win-Win Mediation werkt samen met mr. G.P. van Eijk van advocatenkantoor DELB te Den Haag ten behoeve van de juridische toetsing van mogelijke oplossingsrichtingen die tijdens de mediation naar voren komen. Dit kantoor kan tevens de formele afwikkeling verzorgen.